Samagra eKYC Using Aadhar Card on Samagra Portal? Step-by-Step

आपने समग्र आईडी के लिए पंजीकरण कर लिया है, लेकिन अब आपको Samagra eKYC करना है, और आपको नहीं पता कि समग्र eKYC कैसे करना है। चिंता न करें, यहाँ एक चरण-दर-चरण प्रक्रिया दी गई है जो आपको eKYC प्रक्रिया को आसानी से पूरा करने में मार्गदर्शन करेगी।

Samagra eKYC क्या है?

समग्र ईकेवाईसी समग्र आईडी सत्यापन की एक प्रक्रिया है जो आधार नंबर के माध्यम से की जाती है। मध्य प्रदेश सरकार के अनुसार, किसी व्यक्ति की पहचान को उसके आईडी और आधार नंबर के माध्यम से सत्यापित करना आवश्यक है, जिससे नागरिक विभिन्न सरकारी योजनाओं का लाभ उठा सकें।

समग्र e-KYC किसे करना आवश्यक है?

निम्नलिखित आवेदकों को Samagra eKYC करना आवश्यक होता है जब उन्होंने अभी तक eKYC पूरा नहीं किया है:

• वे लोग जिन्होंने हाल ही में Samagra ID के लिए पंजीकरण किया है।
• पुराने पंजीकृत लोग जिन्होंने अभी तक eKYC पूरा नहीं किया है।
• वे उपयोगकर्ता जिनकी प्रोफाइल अधूरी या पुरानी है।
• वे आवेदक जो स्थानांतरित हो चुके हैं या स्थानांतरित हो रहे हैं, उन्हें eKYC करना आवश्यक है।

Samagra e-KYC कैसे करें? पूरी प्रक्रिया

समग्र ईकेवाईसी करना आवश्यक है क्योंकि यदि आप eKYC नहीं करते हैं तो आप विभिन्न सरकारी कल्याणकारी सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएँगे। नीचे पूरी eKYC प्रक्रिया दी गई है:

• सबसे पहले आपको समग्र पोर्टल (samagra.gov.in) पर जाना होगा।
• फिर “समग्र प्रोफ़ाइल अपडेट करें” अनुभाग को खोजें।
• “Do eKYC” विकल्प पर क्लिक करें।
• इसके बाद अपनी समग्र आईडी दर्ज करें, कैप्चा कोड भरें और सर्च बटन पर क्लिक करें।
• फिर अपना आधार से लिंक किया गया मोबाइल नंबर दर्ज करें और ‘Send OTP’ बटन पर क्लिक करें।
• अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें।

अब पोर्टल आपकी समग्र आईडी से संबंधित सभी व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, लिंग, पता, समग्र आईडी आदि स्क्रीन पर दिखाएगा।

उसी पेज के निचले भाग में आपसे पूछा जाएगा, “क्या आपके पास मध्य प्रदेश में कृषि योग्य भूमि है?” यदि आपके पास भूमि है तो “हाँ” पर क्लिक करें, अन्यथा खाली छोड़ दें और अगले बटन पर क्लिक करें।

इसके बाद पोर्टल समग्र eKYC पूरा करने के लिए आपको दो विकल्प दिखाएगा:

आधार कार्ड का उपयोग करके eKYC

जब आप आधार कार्ड के माध्यम से samagra eKYC करने का विकल्प चुनते हैं, तो पोर्टल आपको फिर से दो विकल्प दिखाएगा:

हम विधि 1 का उपयोग करेंगे क्योंकि यह eKYC प्रक्रिया को पूरा करने का सबसे आसान तरीका है। निम्नलिखित ओटीपी के माध्यम से समग्र ईकेवाईसी की एक पूरी गाइड है:

• ओटीपी विकल्प का चयन करें
• फिर अपना आधार से लिंक मोबाइल नंबर दर्ज करें और “ओटीपी भेजें” बटन पर क्लिक करें।
• अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा गया ओटीपी दर्ज करें
• अब अपना आधार कार्ड नंबर दर्ज करें और पंचायत को अनुरोध भेजें।

आपकी समग्र eKYC प्रक्रिया पूरी हो गई है, और यह आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाएगा। अब आप इस लिंक के माध्यम से आधिकारिक पोर्टल पर जाकर अपनी eKYC अनुरोध स्थिति जांच सकते हैं: https://www.samagra.gov.in/Home/NPCIStatus.aspx।

Samagra eKYC के दौरान लोगों को होने वाली सामान्य त्रुटियाँ

ये वे सामान्य त्रुटियाँ हैं जो अधिकांश लोग eKYC प्रक्रिया के दौरान सामना करते हैं:

• अमान्य Samagra ID: सबसे सामान्य त्रुटि यह है कि लोग गलत आईडी या कोई भी यादृच्छिक आईडी नंबर दर्ज कर देते हैं, इसलिए इससे बचने के लिए आपको अपनी samagra ID को दोबारा जांचना चाहिए। यदि आपने अपनी आईडी भूल गई है तो पोर्टल पर उपलब्ध “Samagra ID जानें” सुविधा का उपयोग करें।
  
• ओटीपी प्राप्त नहीं हुआ: ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक नहीं है या नेटवर्क समस्या है। इसके लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका मोबाइल नंबर आधार कार्ड से लिंक है, जिसे आप UIDAI वेबसाइट के माध्यम से जांच सकते हैं या 2 से 3 मिनट बाद फिर से प्रयास करें, क्योंकि यह सर्वर की देरी के कारण भी हो सकता है।
  
• सर्वर टाइमआउट या सत्र समाप्त: इसका कारण धीला इंटरनेट कनेक्शन, ब्राउज़र कैश समस्या या सर्वर पर लोड होना हो सकता है। इसलिए इन त्रुटियों से बचने के लिए स्थिर इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें, अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें या नॉन-पीक घंटों में प्रयास करें।

कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको बेहतर समझ के लिए Samagra हेल्पलाइन के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करना होगा:

• टोल-फ्री नंबर: 0755-2700800
• ईमेल सपोर्ट: samagra.support@mp.gov.in

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQS)